Personal Information Protection
防犯カメラ設置店における防犯カメラ記録データの開示の求めをされる方

防犯カメラ設置店における防犯カメラ記録データの開示の求めをされる方

個人情報保護法にもとづき、本人又はその代理人(以下、ご本人と言います)は株式会社フジテレコムズ(以下当社と言います)の「防犯カメラ記録データ」(開示対象個人情報)について、開示の求めを申し出ることが出来ます。

但し、防犯カメラ記録データの訂正・追加又は削除の求めに関しては、防犯カメラ記録データが事実のみを記録している為、また、利用の停止の求めに関しては、予め利用目的(防犯のため)及び防犯カメラの設置を公表している為、ご本人よりこれらのお申し出がありましても、当社規定によりお断りさせていただきます。予めご了承のほど、宜しくお願い申し上げます。

尚、開示の求めの対象となる当社の防犯カメラ記録データとは、当社防犯カメラによって記録・録画がされたご本人の音声・映像等を言います。

1.防犯カメラ記録データの開示の求め方法

当社が定める各責任者が対応いたしますので、【防犯カメラお問い合わせ先】までお問い合わせ下さい 。

2.開示の求め方法、及びご本人が確認できる書面

開示の求め方法

ご本人が確認できる書面をご持参の上、該当店舗へご来店いただきますようお願いいたします。

  • ※ご来店時に「防犯カメラ記録データの開示等に関する請求書」をご記入頂きます。ご記入頂けない場合は開示の求めには応じられませんので、予めご了承下さい。
  • ※ご本人様の確認を確実に行うために、すべて店頭での受付とさせていただきます。(その他の方法では受付させていただきません。)
  • ※店頭で来店者証明といたしまして、ご持参いただいたご本人が確認できる書面をコピーさせていただきます。
  • ※開示の求めに係る費用等は、すべてご本人のご負担となりますので、こちらも併せてご了承願います。

ご本人が確認できる書面

以下a、bのいずれかをご用意ください。お取引先の場合はa、bのいずれかに、勤務証明書若しくは在籍証明書のいずれかをご用意下さい。

a:いずれか1点
  1. 運転免許証の写し
  2. 旅券(パスポート)の写し
  3. 写真付住民基本台帳カードの写し
  4. 身体障害者手帳の写し
  5. 印鑑登録証明書(作成日より3ケ月以内のもの、余白に当該印鑑により捺印)
b:A、Bからそれぞれ1点(合計2点)
A
  1. 各種健康保険証の写し
  2. 各種年金手帳の写し
  3. 戸籍謄本または抄本(作成日より3ケ月以内)
  4. 学生証または生徒手帳(有効期限内のもので、顔写真・生年月日が記載されているもの)
  5. 外国人登録証明書の写し(在留期限90日以上)
B
  1. 公共料金の領収書の写し(発行日より3ヶ月以内でご本人のお名前・ご住所が確認できるもの)
  2. 住民票(作成日より3ケ月以内のもの。コピー不可)

※開示を請求される方がご本人以外の場合は上記の書面の他に

  • 代理人ご自身の上記aまたはbの資料
  • ご本人による委任状(ご本人による捺印と当該印鑑の印鑑証明書をご提出ください。)を添えてご提出頂く必要がございます。

尚、ご本人以外の方が親権者などの法定代理人の場合は、委任状に代えて、ご本人との関係がわかる戸籍謄本または抄本をご提出いただくことも可能です。

3.手数料及びそのお支払い方法

開示の求めにつきましては、個人情報保護法第30条に基づき、1件当たり800円(税込)の手数料をいただきますので、来店時にご持参下さい。
※現金のみの取扱となります。商品券等の金券やクレジットカードでのお支払いは受付出来ません。

4.回答方法

お客様からの求めがあった場合、基本的には回答書として文面でのみ回答させていただきます。記録データの開示をお求めになられた場合、専用ソフトのみでしか再生できないため、データの複写をお渡ししてもご本人様では確認不可能と思われます。その為記録データの開示につきましては、当社もしくは当店に再度ご来店いただき、確認していただく方法となります。再度ご来店いただく日につきましては当社指定日となり、指定日につきましては回答書と共に、請求いただいたご本人宛に本人限定受取郵便(特例型)にて送付させていただきます。

5.開示を行わない場合のお取り扱いについて

以下の場合により、開示を行わない旨を決定した場合は、その理由を付して通知申し上げます。なお、その場合、既にお支払い済みの手数料は返金いたしかねますので予めご了承願います。

  • 調査の結果当該個人情報が無かった場合
  • ご本人様より提供いただいた情報が極端に少ないために個人情報が特定できなかった場合
  • 提出頂いた書類ではご本人様が特定できなかった場合
  • ご本人様が記録された防犯カメラ記録データに他のお客様の個人情報が記録されている等、ご本人様単独の記録として摘出するのが困難であった場合
  • その他当社防犯カメラ管理規定に抵触する場合

6.手数料及びその振込先

「利用目的通知の求め」及び「開示等の求め」につきましては、個人情報保護法第30条に基づき、1件当たり800円(税込)の手数料をいただきますので、下記銀行口座にお振込ください。振込手数料はご本人にご負担いただきます。
※または、郵便小為替800円を「個人情報の開示等に関する請求書」に同封でも可です(購入手数料はご本人にご負担いただきます)

振込先:みずほ銀行 南船場支店 普通口座1497368
口座名義:株式会社フジテレコムズ
(振込者のお名前は、開示等の求めご本人の名義を記載いただきますようお願い致します。)

なお、ご本人の請求による訂正、利用停止、第三者提供の停止につきましては、無料で対応いたします。

7.回答方法

回答書を請求いただいたご本人宛に本人限定受取郵便(特例型)にて送付させていただきます。

8.開示等を行わない場合のお取り扱いについて

調査の結果当該個人情報が無かった場合、或いは、貴方より提供いただいた情報が極端に少ないために個人情報が特定できなかった場合、手数料が不足していた場合、提出書類にお間違いがある場合等、開示等を行わない旨を決定した場合は、その理由を付して通知申し上げます。

なお、その場合、既にお支払い済みの振込手数料は返金いたしかねますのでご了承願います。